🧸 Algemene Voorwaarden

Hieronder vind je in het kort de voorwaarden waar we mee werken bij het aanvragen van een plushie commissie.
Laten we zorgen dat we allebei op dezelfde pagina zitten voordat ik begin met naaien!

 

🧵 Projectplanning & Kosten

Zodra we jouw idee hebben besproken en goedgekeurd, ontvang je een prijsopgave. Deze bevat een schets, stofsuggesties en andere belangrijke details.
Wil je later het ontwerp wijzigen? Dat kan, maar afhankelijk van de fase van het proces kunnen er extra kosten bijkomen.

 

❌ Annuleringen

Annuleer je nadat ik begonnen ben, dan breng ik alleen de tijd en materialen in rekening die al zijn gebruikt.
Is de plush bijna af? Dan is terugbetaling helaas niet mogelijk.

 

🕰 Productietijd

Elke plush wordt met de hand gemaakt — houd rekening met 2 tot 6 weken, afhankelijk van de grootte en complexiteit.
Grotere of gedetailleerde ontwerpen kunnen wat langer duren.
Ik hou je tijdens het proces op de hoogte!

 

📦 Verzending

Je plushie wordt zorgvuldig verpakt en verzonden via betrouwbare vervoerders. Angry Juice is niet verantwoordelijk voor vertragingen, schade of verlies tijdens verzending — maar ik help je graag als er iets misgaat.
Let op: invoerrechten en douanekosten zijn voor de koper.

 

💸 Betaling

Na het accepteren van de offerte ontvang je een betalingsverzoek. De productie begint pas nadat de betaling ontvangen is.
Bij gesplitste betaling (bijvoorbeeld in 2 delen) moet het tweede deel binnen 14 dagen na het tweede betalingsverzoek worden voldaan.
De plushie wordt pas verzonden wanneer het volledige bedrag is betaald.

 

✨ Eindresultaat

Plushies worden met de hand gemaakt en kunnen licht afwijken van digitale schetsen of referentiebeelden.
Kleine verschillen in vorm, formaat, kleur of details zijn normaal — en maken jouw plush uniek en bijzonder!

 

🔧 Kwaliteit & Reparaties

Ontvang je een plushie met een defect? Dan repareer ik die gratis binnen 1 maand na verzending.
Na die periode zijn reparaties nog steeds mogelijk (bijvoorbeeld bij slijtage of ongelukjes), maar dan tegen een kleine vergoeding. Zie ook de reparatiepagina.

 

🐾 Omgeving

Alle plushies worden gemaakt in een rookvrije, huisdiervriendelijke omgeving met katten en cavia’s.
Ik werk extra schoon en probeer alles vrij van dierenhaar te houden — heb je ernstige allergieën? Laat het me dan vooraf weten.