Services

🍓 Commissies

Door een verzoek voor een commissie in te dienen vraag je mij om een knuffel of kussen te maken wat helemaal bij jou past. Denk hierbij aan knuffels die je normaal niet in winkels kunt kopen of ergens kunt bestellen – bijvoorbeeld een karakter wat jij helemaal zelf ontworpen hebt.
Zo’n knuffel kan in elke vorm, kleur en grootte gemaakt worden, maar ik vraag je wel om er mijn eigen draai aan te mogen geven. Een tekenaar heeft zijn of haar eigen stijl, maar ik ook. Een een-op-een kopie in een niet Angry Juice-stijl is voor mij niet mogelijk.

Onderaan deze pagina staat een formulier waarmee je een aanvraag voor een commissie kan doen, maar voordat je snel naar beneden scrolt… Er zijn een paar dingen die ik moet weigeren.

 

Verzoeken voor knuffels of kussens die ik niet zal aannemen

Er zijn een aantal dingen waarvoor ik helaas “sorry, nee” zal moeten antwoorden op je aanvraag.
In sommige gevallen gaat er heel veel tijd in de productie zitten, of vraag je iets wat te ingewikkeld is voor mij om te veranderen in een tastbaar product. Ook voor dingen waar ik me ongemakkelijk bij voel, of waardoor ik in de problemen kan komen met copyright moet ik helaas weigeren. Denk hierbij aan:

🍊 Zeer complexe knuffels of kussens met veel detail
Is jouw design enorm gedetailleerd qua vorm, print of accessoires? Dan kan het zijn dat ik je vraag om het te versimpelen. Wil je dit liever niet, dan kan ik jouw ontwerp niet tot leven wekken.

🍊 “Oversekste” of “kinky” knuffels en kussens
Dit spreekt een beetje voor zichzelf, maar laten we het kawaii houden alsjeblieft!

🍊 Levensgrote knuffels of kussens
Hoe groter de knuffel of het kussen, hoe meer moeite het wordt om deze te verpakken en te vervoeren en te versturen. Daarom houden we het kleiner.

🍊 Knuffels of kussens van een karakter wat niet door jou ontworpen is
Als je een origineel ontwerp aanlevert neem ik aan dat deze van jou is. Als het een ontwerp van een ander is wil ik daar graag geschreven toestemming voor zien, i.v.m copyright rechten.

🍊 Knuffels of kussens waar al (veel) merchandise van te koop is
Vaak is het product wat je zoekt al verkrijgbaar. Maar als je iets specifieks zoekt dan kunnen we kijken of een commissie mogelijk is.

🍊 Disney karakters
De reden hiervoor is heel simpel: copyright. Een Disney-aanvraag zal altijd met “nee” beantwoord worden.

 

Prijzen

De prijzen die hieronder aangegeven staan zijn in € (euro). Voor een andere valuta kun je gebruik maken van de Currency Converter van Xe.

De prijzen zijn exclusief verzendkosten!
Deze kosten komen er later bij omdat een commissie pakket zeer kan verschillen in formaat en gewicht, én omdat de verzendkosten per land verschillen.

Deze lijst is een grove schets van wat het zou kosten om mij een knuffel of kussen te laten maken, maar houdt er wel rekening mee dat de prijzen variëren door o.a details.
De prijzen zijn gebaseerd op materiaalkosten, tijd en liefde die aan de knuffel wordt besteed:

🍊 Kleine knuffels (15 cm hoog)
€50 – €150

🍊 Medium knuffels (20-25 cm hoog)
€150 – €300

🍊 Grote knuffels (30-45 cm hoog)
€300 – €500

🍊 Chibi karakters (25 cm hoog)
€150 – €450

🍊 Kussens
€50 – €150

 

Verzending

Angry Juice is gevestigd in Nederland. Ophalen is mogelijk, maar alleen op afspraak.
Producten worden verzonden met diensten zoals DPD en DHL, maar prijzen variëren per pakket per land vanwege de afstand, grootte en gewicht van het pakket.

Angry Juice is niet verantwoordelijk voor wat er tijdens de verzending van het pakket gebeurd.
Alle producten worden met zorg verpakt, maar het kan natuurlijk voorkomen dat er na afgifte bij de verzendservice toch een probleem of schade aan het pakket ontstaat. In dit geval nemen wij wel contact op met de verzendservice om zo samen met de klant tot een oplossing te komen.

Mogelijke douane- en/of invoerkosten zijn voor eigen rekening.

 

Betaling

Betalingen worden gedaan via PayPal (voor buitenland) of bankoverschrijving (binnen Nederland).
Na het plaatsen van een bestelling sturen wij een betaalverzoek (zorg er daarom voor dat je het juiste mail adres opgeeft!). Gelieve dit binnen de aangegeven datum te betalen.

Betalingen mogen in één keer worden gedaan, of in twee delen. Let op: deze mogelijkheid geldt alléén voor bedragen boven de €200.
De verzendkosten worden pas berekend nadat de knuffel / het kussen gemaakt is. Daarvoor sturen we een apart betaalverzoek. (Mocht er een “fooi” gegeven worden dan worden de verzendkosten daar vanaf gehaald.)

Aangezien er materialen ingekocht moeten worden begin ik niet aan een opdracht voordat de (eerste) betaling gedaan is.

 

Annuleringen en terugbetalingen

Als je een commissie aanvraagt krijg je eerst een “offerte”. Hierin zit een schets van het eindproduct en bespreken we de stofkeuzes en de vorm van hoe de knuffel eruit zal komen te zien. Hieruit zal blijken of we een match zijn of niet. Ben je niet blij met mijn ideeën voor jouw knuffel? Dan kun je aangeven niet verder te willen gaan en wordt het project geannuleerd. Dit is geheel gratis.
Ga je akkoord met de schets, stofkeuze en vorm van de knuffel dan gaan we over naar de (eerste) betaling.

Mocht je akkoord zijn gegaan, maar kort daarna toch twijfels hebben dan is het project vaak nog in de beginfase. Bij annulering worden de materiaalkosten en gebruikte tijd in rekening gebracht.

Is het project echter al halverwege of bijna klaar, dan is annuleren niet meer mogelijk er wordt er niets vergoed.

 

Wachtrij en proces

Het streven is om een project tussen 2 tot 6 weken af te hebben. Helaas kan het soms langer duren als het een complex en/of groot project is. Aangezien Angry Juice maar één persoon met naai- en borduurervaring heeft kan er bij veel aanvragen een wachtrij ontstaan.
Geen paniek, dit betekent dat het langer kan duren voordat er op jouw projectaanvraag gereageerd wordt. Werken met een deadline is hierdoor niet mogelijk.

Voor verdere vragen of aanvragen kun je het formulier hieronder gebruiken:

 

 

 

De voorwaarden nog even op een rij:

🍊 Het project plan en kostenplaatje wordt opgesteld op basis van tekeningen, foto’s, afmetingen en stofkeuze. Eventuele veranderingen (zoals bijvoorbeeld toevoegingen) in dit plan worden gerekend als nieuwe kosten. Deze worden later in rekening gebracht.

🍊 Wanneer de opdrachtgever toch afziet van een project wordt er een bedrag in rekening gebracht voor de gebruikte tijd en ingekochte materialen. Dit bedrag kan per situatie verschillen.

🍊 Productietijd wordt per project bekeken. Voor een gemiddelde knuffel is dit 2 weken. Complexere knuffels kunnen wel 6 weken of langer duren.

🍊 Verzenden is op eigen risico. Angry Juice is niet verantwoordelijk voor schade of verlies tijdens het “transport”.

🍊 Wanneer de offerte wordt geaccepteerd wordt er een betaalverzoek gestuurd. Gelieve deze zo spoedig mogelijk te betalen. Eerder wordt er niet aan het project begonnen.

🍊 Mocht de factuur in twee delen betaald worden, gelieve deze dan binnen 14 dagen na het tweede betaalverzoek te voldoen.

🍊 Pas op met de verwachtingen van het eindresultaat van het project. Het is niet mogelijk om een karakter 1 op 1 over te nemen van een foto of tekening. Er kunnen verschillen zijn in grootte, vorm, details en kleur.

🍊 De knuffels worden met de hand en met de machine gemaakt. Het kan zijn dat een hechting of dergelijke losraakt na thuiskomst. Bij zo’n voorval is het verhelpen hiervan altijd gratis, omdat het simpel gezegd altijd kan gebeuren. Wel wordt er een tijdvak van 1 maand aangehouden na het versturen van de knuffel of het kussen. Mocht er na deze periode een beschadiging ontstaan, dan wordt dit gezien als “slijtage door gebruik”. Deze kan dan eventueel tegen betaling verholpen worden.

🍊 De knuffels en kussens worden gemaakt in een rookvrij huis. Er zijn echter wel huisdieren aanwezig.

 

Leave a Reply

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.